Перезагружается компьютер из-за неисправного блока питания
Буквально месяц назад у меня начались проблемы с моим компьютером.
При включении компьютера и загрузки Рабочего стола он сразу же шел в презагрузку. После перезагрузки компьютер включался и стабильно работал до следующего выключения.
Сначала это особо не напрягало, нажал на кнопку и пошел минут на 5 заниматься другими делами, приходишь уже все загрузилось-перезагрузилось и можно садиться заниматься. Главное работал, пока 
. Народная пословица “Сапожник без сапог” как раз полностью относиться ко мне, чужие компьютеры ремонтировал, а к своему руки не доходили.
Выкроив пару часиков решил заняться и своим компьютером, а то уже стало стыдно за себя перед родными. Открыл блок питания и осмотрев внутри, ничего странного не обнаружил. Вентиляторы все исправно шуршат, вздувшихся конденсаторов нет, все разъемы подключены.
Дальше полез в Интрнет за поиском похожих ситуаций. Большинство советов сводились к тому, что у меня срабатывает защита от перегрева процессора (не крутится вентилятор на процессоре, радиатор засорился пылью, пересохла термопаста). Но у меня как раз в этом плане все было в ажуре.
Так ничего в интернете не нарыв я закрыл корпус и пошел спать. На следующий день меня ждал сюрприз. Теперь включение компьютера занимало ровно две перезагрузки. Вот так отремонтировал .
Дальше, с каждым днем, ситуация усугублялась. Дошло дело до того, что прежде чем включиться компьютер перезагружался до шести (6!!!!) раз подряд.
Тут уж мое терпение лопнуло и не дожидаясь того дня, когда моему компу настанет полный капут, взялся основательно за ремонт.
Вытянул полностью материнку с корпуса, снял вентилятор с процессора, вытянул видеокарту, вытянул оперативную память, снял Socket 478 (крепление вентилятора на материнской плате) и основательно погонял пыль на материнке.
Собрал все это дело для “лабораторных исследований” и начал тестировать (смотри фото ниже).
Перед этим я вытянул блок питания из другого системника, так как у меня закрадывались подозрения, что во всем виноват мой блок питания.
Первым делом я все это подключил к своему блоку питания, теплилась еще надежда, что виновата в моих проблемах пыль, или же плохой теплоотвод от процессора. Но ситуация повторилась в точности так же как и до очистки материнской платы и всех ее элементов от пыли. Компьютер полностью загрузился после нескольких перезагрузок подряд.
Следующим шагом я убрал свой блок питания и подключил блок питания с другого системного блока.
На фото выше стоит мой блок питания, я просто хочу обратить ваше внимание на кулер от компании Zalman. Его я приобрел дополнительно и целенаправленно искал кулер именно этой компании под свой Socket 478. Заводской кулер шумел так что мне все время казалось системный блок вот-вот взлетит из под стола. Когда же поставил кулер Zalman компьютера вобще не стало слышно. Это просто небо и земля, такая ощутимая разница. Фирма эта как раз и специализируется на производстве самой бесшумной техники не теряя в качестве.
Итак вернемся к моим компьютерным тараканам.
Как писал выше я подключил другой блок питания и о чудо все заработало на отлично, без всяких перезагрузок, с первого раза компьютер загрузился.
Для чистоты эксперимента я обратно подцепил назад свой блок питания. Как вы думаете что произошло?
Верно. История с несколькими перезагрузками компьютера повторилась.
Отсюда вывод: мои предположения насчет блока питания оправдались. Во всем был виноват именно он.
Разборка блока питания показала причину такого поведения компьютера – вздутый конденсатор.
Я на сто процентов утверждать не буду, что причина только в конденсаторе, но что виновником оказался блок питания это точно. В конденсаторах, транзисторах, резисторах, тиристорах, диагностике и пайке всех этих элементах я не особо разбираюсь. Блок питания отдал другу на ремонт. В комментариях обязательно отпишусь, что он мне там подчинил.
Какой-то махинький конденсатор, а сколько проблем.
Здравствуйте! У меня возникла следующая проблема. Купил новые запчасти. материнка, проц и видюха. проц 1366 i7 3.02Ghz, материнка с поддержкой и7,Видюха асус gtx 470. Для мамки потребовался особый блок питания с 8 пиновым доп. питанием. купил. 675 ватт термалтейк.Все вставил подключил, и после нажатия на кнопку пауэр материнка запускается и сразу гаснет. запускается и гаснет. Так до бесконечности. Начал вытаскивать видюху, память, остался проц и вентилятор. Результат тот-же. Биос никак не пищит. При отключении коннектора доп. питания плата заводится, но никакой информации на экран не выводится. Так же и при втыкании другой видюхи. Подскажите в чем проблема может быть?
Дмитрий, желательно было еще указать какая материнка. Возможно требуется обновление биоса. Вот что пишет по этому поводу Intel:
А лучше тащите обратно материнку и процессор туда где брали с претензиями на работу. Так как выходит, что кто-то из них фальшивит. Не хотят работать вместе.
Вы отключаете питание от процессора, потому и нет никакой информации, отключено «сердце» компьютера. Последние материнки, без процессора, даже не пищат.
Стас, а блок питания тоже новый поставили? Или остался старый и теперь новой видеокарте при нагрузках в играх не хватает мощности блока питания.
Спасибо! Не блок питания. Проверил. завтра маму с процем потащу сдавать
Подскажите, стал периодически перезагружается комп, раньше просто зависал, но я это понимала т.к. маленькая оперативная память, а теперь при последней перезагрузке из системника начались странные, короткие звуки, думаю на винчестер, т.к. иногда выдавая ошибку при загрузке, ссылается на то, что не видит как раз его, но после того как провода поправлю все начинает работать. До поры до времени…
Вика, попробуйте сменить шлейф, который идет от винчестера к материнской плате. Или хотя бы переставить его в другой, соседний разъем на материнке.
Приветствую, Сергей! Вопрос следующий: Имеется сетевое МФУ, подключен к свичу. IP дал ему статический. Линк есть. Кабель и порты свича заведомо исправные. Но не пингуется ни в какую… Даже с тех компов, которые подключены к тому же свичу. Где искать бяку?
Заранее спасибо.
Ситуация такая как и у Дмитрия.Комплектуха полностью новая.После зборки проработал 2 недели и всё… При старте без сигналов на секунду включается питание,после чего всё гаснет, а через секунд 5 процес повтаряется, при нажатии на кнопку «вкл» машина выключается. Хотелось бы узнать как решились проблемы у Дмитрия.
Сергей, проверь вентилятор на процессоре, возможно не крутиться или сдвинулся и криво стоит. Процессор перегревается и срабатывает защита.
Добрый день, Сергей!
Проблема в следующем. При повороте изображения в ACDSee комп перегружается. Просмотр фото, видео, песнюшки – все работает. Но как только дело доходит до поворота – перегруз. Сижу и думаю: БП или видео. Что подскажете? Благодарю.
Иван, для начала посоветую:
- переустановить ACDSee.
- попробовать переворачивать в другой программе.
Проделайте эти два пункта и понаблюдайте за поведением системы.
Здравствуйте!
Такая вот проблема:
после того, как сгорел старый БП и был установлен новый, постоянно при работе выскакивает синий экран (смерти). После перезагрузки все как бы работает, но тут как тут опять он (синий экран).Может работать часами, а может за 10 минут несколько раз выскочить.
Подскажите возможно это из-за того, что новый БП меньшей мощности?
Зайдите в папку c:\Windows\Minidamp, там после каждого синего экрана должен формироваться малый дамп памяти, файл с расширением .dmp. Отправьте его мне через форму на странице Контакты (будет несколько файлов, отправляйте все), посмотрю что у вас вызывает синий экран.
Если файлов там не будет, необходимо настроить систему на создание дампов памяти.
Для этого:
1. Нажмите кнопку Пуск и выберите в меню Настройка пункт Панель управления
2. Дважды щелкните по значку Система
3. Откройте вкладку Дополнительно и нажмите кнопку Параметры в области Загрузка и восстановление
4. В области Запись отладочной информации выберите пункт Малый дамп памяти (64 КБ)
По умолчанию дамп памяти сохраняется в папке c:\Windows\Minidump.
64 Кб нет
есть только 128 Кб
отправил Вам их по ICQ
У меня такая проблема как то играя в игру у меня вдруг вылетел синий экран там что то на подобии Hardware and Software что с этим делать так не всегда. и ещё такая же фигня с видеокартой синий экран … Я решил сменить видео карту на Ati hd 5670 (была ATI x1650) но она у меня не подошла по требованиям нужно было 400 ват(у меня же было 350ват) минимум на блоке питания я сменил блок поставил блок на 450 ват … И поставил новую видеокарту комп в месте с новой перезагружается без конца , а ставлю старую нормально работает тока вылетает синий экран ……………..Что делать …. Может стоит сменить новый кулер пока на сроке на более мощьный…
Михаил, ваша новая видеокарта очень требовательна к источникам питания (Рекомендуются сертифицированные источники питания). Проверьте ваш БП по списку сертифицированных продуктов см. на http://support.amd.com/us/certified/power-supplies/Pages/listing.aspx
А старую необходимо тестить, что ей не нравиться:
- поставить последний драйвер;
- проверить на перегрев;
- если был разгон видеокарты, вернуть к заводским параметрам;
- неисправность видеокарты.
Суть дела такова.Проблем много начнём с этой.Почему при подаче питания комп сам включается автоматом?(Сет.фильтр выкл.,потом вкл.не зависмо когда час, три,десять и комп сам запускается автоматом.
Alex, смотри настройки биоса. Раздел Power (Power Management) или все что с этим словом связано, конкретно все будет расписано в инструкции к материнской плате. Там же в биосе посмотри различные настройки пробуждения компьютера сетевой картой, клавиатурой, модемом и.д.
2. Проверить блок питания – поставить для теста другой.
Добрый день Сергей, Проблема такая
Стояла Винда ХР, иногда переодически перезагружалась при долгой работе но редко, не обращал внимания, затем при запуске винампа стала перезагружаться почти сразу как включал трек, мне надоело, решил снести все полностью (да и давно хотел вин 7 ставить), отформатировал жесткий, поставил вин 7, перезагрузки остались, дрова обновлял через DriverGenius, сейчас при запуске системы загружается раза с 5-7, причем с каждой перезагрузкой процесс держится дольше на пару сек, чем в предыдущий раз. Когда комп включается работает нормально, но так же может вылететь экран смерти(при запуске системы он тоже вылетает, причем каждый раз разные ошибки). Еще заметил такую вещь, системник стоит на полу, открываю балкон, как только холодный воздух доходит до системника то комп перезагружается сразу.
Процессор Intel Core 2 Duo CPU E7200 2,53GHz оперативки 2 Gb 32 разрядная
Руслан, я бы посоветовал проверить ваш блок питания. Если есть возможность поставьте другой БП, возьмите у друзей. Когда будете менять блок питания, внимательно посмотрите на материнскую плату, нету ли вздутых конденсаторов. И не плохо бы было глянуть на дампы памяти, которая система создает при возникновении «синих экранов смерти». Пришлите их мне через форму на странице «Контакты».
Дампы Отправил, Блок проверить возможности нет, На материнке вздувшихся конденсаторов не обнаружил, стоит разбирать блок для просмотра конденсаторов?
Ruslan, дампы получил и проанализировал. Какой-то закономерности я в них не увидел, каждый ссылаются на разные файлы драйверов или на железо, поэтому рекомендую:
1. Скачать под ваше оборудования драйвера под Windows 7 и установить вручную, а не через DriverGenius.
2. Протестировать оперативную память.
3. И конечно не помешало бы проверить блок питания.
Не оперативная память точно, дрова тоже менял, блок разобрал, внимательно просмотрел на наличие вздувшихся конденсаторов, нечего не обнаружил.
Сейчас буду искать блок по друзьям такой же мощности.
А тот факт что он перезагружается конда открываю балкон и холодный воздух доходит до системника не на какие мысли не наталкивает? думаю это тоже не случайно, проверено много раз, и всегда от холода начинается перезагрузка, причем воздух не ледяной, просто холоднее чем комнатная температура.
компьютор часто перезагружается а при включении выдаёт неправилбно была закончена работа виндуса
привёз туда где покупал тестировали ничего ненашли вчём проблема замаелся то нормально то разов 4 перезагрузится помоги
Дмитрий, пришли через форму на странице «Контакты» дампы памяти, которые система создает при перезагрузке, посмотрю, что вызывает перезагрузку. Где искать дампы памяти описывал в своих комментариях к данной заметке 3 февраля 2011 в 20:56. Там же указано, какие необходимо сделать настройки, что бы формировались дампы, в случаи если их не будет.
здравствуйте,я заранее извиняюсь но по железу я полный профан сам не в чем не разбираюсь максимум могу открыть крышку на копме и проверить крутятся все вентиляторы или нет все крутятся но вернусь к проблеме после покупке компа через месяц он стал запускаться с 3 раза то есть включается на пару секунд и вырубается и стал блок питания пищать если сзади корпуса закрыть скотчем
отверстие откуда воздух выходит на блоке то пищать перестает на некоторое время после начинает опять пищать убираю скотч перестает пищать и так бесконечно,но вернусь к проблеме старта после 3 запуска я решил выключить копм не через меню пуск а на компе кнопкой старт раза 2 так проделал и все стартует нормально но раз в пару месяцев ситуация повторяется,я полазил в инете и грешу на БП он у меня на 450 думаю поставить на 600 и еще корпус в месте с БП стоил 1650 руб 
КОРПУС SOHO 8816-BK blak 450W и этот факт меня смущает,видюха стоитGF9800GT ЖЕСТКИЙ на 500 гигов.ПЛИЗ ПОСОВЕТУЙТЕ ЧЕ ДЕЛАТЬ С БП Я ПРАВ ИЛИ НЕТ?????
Я ОЧЕНЬ ЖДУ ВАШЕГО ОТВЕТА?
По ходу ответа я так понимаю не будет,очень жаль!
Странно, что он у вас еще работает, а не сгорел от перегрева. Я так понял комп новый? Тогда несите его туда, где брали, пусть по гарантии меняют. Только ни в коем случаи не говорите про свои эксперименты с скотчем, а то откажут в гарантии.
Кроме блока питания, может еще быть проблема с материнкской платой, а это уже на порядок дороже, чем заменить блок питания.
По ходу я как раз писал ответ.
НО я так понимаю БП по любому надо менять? А компу 8 месяцев вот столько я с ним мучаюсь,и я к ним носил раза 3 комп винду переустанавливал и он у них и стартует с первого раза и писка нет, так что мне доказывать им бесполезно потому что на их взгляд все работает как часы,вот такой у меня дурацкий комп,а если менять БП какой вы бы мне посоветовали в пределах 2 тысяч и по возможности чтоб он был тихий? Спасибо что ответили!
Витал
По ходу твоего вопроса проблема может быть в напряжении сети. Совет поставь без перебойник или дешевле стабилизатор может помочь!
Здраствуйте, у меня такая проблема, при включении компьютора никаких гудков нету, и через пару секунд компьютер перезагружается. Кнопки перезагрузки и вкл/выкл не реагируют на нажатие после включения
Проблема была решена покупкой нового системника)…но все равно интересно в чем была проблема
Здравствуйте!Перелистав огромную кучу интернет-инфы не нашел для себя ничего полезного.А беда союственно вот в чем: имеем МВ Asrock p43de(исправность не известна, но хочется чтоб была исправная)ddr2 patriot psd22g80026 CPU p4 sl7z8 видео gf6600 и перефирия.Собирал на столе без винта и привода.кроме мамы все с рабочего компа.все подходит по спецификации офф.сайта.при первом включении 3сек все крутится и работает а потом обруб.Через секунду самостоятельный запуск и так до бесконечности.Блок пит.точно исправен.На экране ни чего.После снятия оперативы перестает перезагружатся но снова ничего только 3 длинных бипа.Выбросить МВ всегда успею.Хотелось бы запустить!Заранее благодарен!
Здравствуйте Михаил! Раз все компоненты заведомо исправны, то выходит дело в неисправности самой материнской платы. Тут вам поможет толковый электронщик практикующий ремонт материнских плат, который сможет проверить какие питания проходят по материнке, и какие температуры, возможно перезагрузка идет из-за перегрева и срабатывает защита, запускающая перезагрузку.
3 длинных бипа говорят о проблеме с памятью, все правильно, так как память в это время отсутствует в материнке.
Еще можно вставить назад память и послушать какие сигналы выдает материнка при старте и расшифровать полученные сигналы.
Еще, как вариант, сбросьте БИОС к заводским настройкам – вытащить минут на пять батарейку с материнки или замкнуть перемычку отвечающую за сброс БИОСа (см. описание к материнской плате).
Ребят,у меня такая досадная проблема,досадная от того,что не можешь решить,а от того,что не знаешь причины.Когда я включаю комп,то он начинает сразу же почти идти в перезагрузку,задолго до того,как загрузится виндовс,ещё когда заставка биос идёт.Потом опять,то есть постоянно перезагружается,на это уходит минут 20,после чего перезагрузки становятся реже и может дойти уже до загрузки винды.Тогда я сажусь.Но во время работы он также перезагружается иногда,почти всегда!И потом также поехало:перезагрузки-перезагрузки,потом они реже и потом доходит до загрузки выиндовс.Работать с этим не возможно,честное слово!До этого всё нормално работало,однако всё началось в один прекрасный день,когда я работал за компом,он у меня в первый раз перезагрузился.Я уже и пылесосил везде где только можно,и жесткий диск отключал,без него также,и дисковод отключал-какже,и видеокарту!!!И память оперативную вынимал с одной планкой пробывал.Потом тестил жесткий диск на битые сектора-он отличный,памяьт оперативную тестил-она отлично работает,ошибок нет,блок питания пылесосил.Конденсаторов на плате,которые потекли нет.Комп вроде ни в каком месте не греется,я проверял,всё отлично,нигде не засорен,а перезагрузки бесконечные идут!!!!!!Уже не знаю,что делать.И процессор кстати я вынимал и там чистил всё кисточкой и пылесосил.Кстати,если он у меня перезагружается в тот момент,когда я работаю за ним,я слышу в наушниках какой то голос по английски(я где то читал,что на некоторых платах есть оповещения голосовые,однако до своей проблемы я таких опповещений не встречал),он говорит что-то типо «you can fail did you sity overcloking».
Плата Asus P5GD2 Deluxe (3 PCI, 3 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Gigabit LAN, IEEE-1394) 2004 года
Процессор Intel Pentium 4 530, 3000 MHz (15 x 200)
Видеокарта Видеоадаптер RADEON X300 Series Secondary (128 Мб)
Оперативная память:две штуки по 1 ГБ,вместе 2,обе фирмы Kingston
Блок питания 350W Silent Power
Сам думаю,что проблема в плате,но хотел бы у вас у кого нить спросить.Надеюсь не зря писал тут=)
А так если плата,то новую покупать надо.Потскажите,пожалуйста,что случилось))))
Здравствуйте, Илья!
Попробуйте с другим блоком питания. Я думаю дело в нем.
Сергей,я уже так попробывал сделать,всё тоже самое,перезагрузки такие же.Это значит дело в плате?
Точно такая же проблема как у Ильи,только со вчера всё это сопровождается запахом жжёной пластмассы,чистили мать и всё что в ней,не помогло,сегодня проверяем блок питания
Проверили блок,похоже, что у нас причина была в неисправности кулера в БП(откуда перегрев и запах),попробуем поставить новый
Кстати,я уже на плате и провода отключал разные,когда отключил провод,который состоит из 4 маленьких(не помню точно,как он называется),то компьютер работал нормально,однако на мониторе ничего не показывало.Насколько я знаю,этот провод большой отвечает за дополнительное питание процессора.Может ли это значить,что проблема в проце?
Здравствуйте Сергей, у меня есть проблема относительно пк. У меня стал очень часто перезагружаться пк. Я давно заметил, что перезагружается он в основном при включении. Я опишу несколько вариантов как оно у меня происходит. 1) Утром включаю комп, и не успев загрузится до загрузки биоса, как он тут-же перезагружается и начинает по новой. 2) Просто сижу в инете, смотрю какую нить инфу, и тут клац и он перезагружается. 3) Играю в игрушку( аллоды онлайн), кстати с игрой проблем больше, и так-же перезагружается. Во-первых перезагружается часто, во-вторых сильно греется видео-карта. Я последнее время заметил, что играя в эту игру, температура видео-карты поднимается до 95-100 градусов. После этого я поменял термопасту в видюхе, нанес тонким слоем, но эфекта никакого, так и греется, сегодня даже до 106 дошла. Видеокарта у меня Nvidia 8600 gt(колибрия). Блок питания чистил недавно, да вообще я нормально слежу за железом. А началось это по-моему в конце мая, я точно причины не знаю, но немного уверен что это может быть операционная система, т.к до ее переустановки комп не перезагружался и работал норм. Тогда у меня стоял сервис пак 3, но в мае, я поставил новую винду, которую нашел на сайте ex.ua, тоже сервис пак 3, он отлично работает, лагов не вижу, но вот частые перезагрузки, это мне немного надоело, работать мешает. С кулерами у меня все в порядке, все работают.На вирусы проверял, их нету. Да и еще, когда по столу стукнешь слегка, комп тоже перезагружается, я уже вообще стол стараюсь не тревожить при работе пк =). Помогите разобраться с проблемой пожалуйста, с частыми перезагрузками и температурой видеокарты. П.с если я не играю в игру, а просто сижу в инете, температура ее 60-65 градусов, играя в онлайн игру, поднимается до 100 и выше. Заранее спасибо.
Здравствуйте, Андрей!
По поводу перезагрузок я бы просмотрел блок питания и материнскую плату на предмет вздутых конденсаторов. А лучше взять новый блок питания для теста, таким образом вы уже исключите один из источником предполагаемого сбоя или же наоборот его определите. Что касается виновности операционной системы к перезагрузкам, то тут вряд ли, так как вы пишите что перезагрузка начинается еще до загрузки операционной системы, на ранних стадиях загрузки биоса.
По видеокарте (Температура конечно завышена, необходимо снижать. Возможнол и отсюда также идут перезагрузки – срабатывает тепловая защита):
- если был разгон видеокарты – убрать;
- термопасту сменили – правильно;
- почистить радиатор от пыли – это думаю тоже сделали;
- поставить дополнительный вентилятор на корпус системного блока, поближе к видеокарте;
- была у NVidia проблема с версией драйвера, возможно у вас этот драйвер:
Внимание! Драйверы версии 195.36.08 Display Driver
Мы получили сообщения о проблемах со скоростью работы вентилятора при использовании последнего выпуска драйверов версии 195.36.08, опубликованные на NVIDIA.ru. До того, как мы определим причину возникновения неисправности, мы рекомендуем покупателям продолжать использовать или вернуться к использованию драйверов версии 190.53. Мы временно удалили драйверы выпуска 195.36.08 с нашего сайта.
Спасибо, постараюсь все сделать как вы сказали, а можно ли как-то настроить, чтобы появлялся синий экран(смерти), чтобы я хотя бы видел ошибки, которые можно исправить. И еще, что если у меня бп 350 W , а я у друга возьму бп, но у него он 450 ватт, ничего не будет с компом?
Можно, Пуск -> Настройка -> Панель управления -> Система -> вкладкa Дополнительно -> кнопка Параметры в области Загрузка и восстановление -> в области Отказ системы убрать галочку «Выполнить автоматическую перезагрузку». Там же можно настроить, что бы система сохраняла Малые дампы памяти, по которым можно будет в дальнейшем выполнить анализ, выявив источник перезагрузки. На «Форуме компьютерной помощи» я как раз веду такую тему, где практикуюсь в анализе малых дампов памяти. Тема «Анализ малого дампа памяти создаваемого при крахе системы (BSOD, «синий экран», «синий экран смерти»)»
Берите, ничего с компом не случиться. Это если бы блок питания был меньше по мощности, тогда возможно бы он не потянул ваше оборудование.
Спасибо, настроил, теперь будем ждать его действия)
Компьютер на ранней стадии не загрузив БИОС сегодня 10 раз перезагружался и начинал сначала, только клацнуло, сразу перезагрузка, а вот на 11 раз комп включился, я уже системник на пол поставил, так-как слегка до него дотронувшись комп перезагружается.
Вот что только что выдал синий экран смерти, сможете расшифровать? В инете я читал о этой ошибке, но там 5 версий, я мне надо точно узнать в чем же причина частых перезагрузок. Вот что писало. chnical information: – stop: 0x0000007A (0xC05BF038, 0xC0000185, 0xB7E0750C, 0x6D5BA860), ругается на файл atapi.sys – Adress B7E0750C base at B7DFA000, dateStamp 4802539d ginning dump of physical memory
physical memory dump complete. Что это за ошибка?
Андрей, блок питания меняли? Обещали в друга взять и поствить.
Мне для расшифровки необходимы дампы памяти. На форуме (давал ссылку в предыдущем комментарии) в первом сообщении расказано где взять малые дампы памяти. Туда же и присылайте их для анализа.